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淘宝客服/网络客服 4.5-5.5k
10月24日 更新
[深圳 - 福田区]
[1-2人]
[不限经验]
[中专学历]
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唐格妹

人事经理

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职位描述

岗位职责：
1.负责线上店铺日常在线接待，积极回应售前咨询、售后服务工作；
2.通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户；
3.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4.处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。
任职要求：
1.有护肤品、美妆行业客服经验的优先考虑；
2.淘宝、天猫客服有半年经验以上，熟悉各方面操作，要求询单转化率高；
3.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4.熟练操作office办公软件，打字速度快，40个字/分钟及以上；
5.要求有责任心，思维清晰；配合性高。
工作时间：6天8小时制,9:00~18:00 午休1小时 周一至周六上班，单休。
薪资范围：试用期4.8-5K,试用期1-3个月，具体面议。

公司介绍

公司致力韩国化妆品的采购和销售。伴随近年来中国互联网及电子商务的快速发展，公司利用多年积累的线下渠道优势，成立专业的网络销售公司和网络批发部进军电子商务领域，通过多家知名电商平台，向中国数以万计的客户提供高质量的产品与全方位的优质服务，享有良好的信誉度及口碑。 近年来，中国白领、中产阶层消费需求升级明显，海外代购、跨境网购等发展势头迅猛，公司愿意站在新的风口上，利用成功经验和已有优势拓展新的领域。公司积极探索不断进取，业务量迅速增长，我们愿意引进更多、更好的海外知名产品 ，给广大消费者优质体验！

工作地址

福田区鹏基八卦岭工业区616栋710室

深圳市鼎立盈信跨境贸易商务有限公司

[计算机/互联网] [民营企业] [10-50人]

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职位名称：淘宝客服/网络客服
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